Politique d’expédition
Politique d'Expédition - PLC SARL
Chez PLC SARL, nous nous engageons à vous fournir des produits de haute qualité dans les meilleurs délais. Notre politique d'expédition vise à vous informer des délais et des modalités de livraison pour que vous puissiez planifier votre achat en toute sérénité.
1. Délais de Production
Tous les produits de notre boutique sont fabriqués sur commande grâce à notre partenariat avec Gelato. Cette approche "Print on Demand" nous permet de vous offrir des designs uniques et personnalisés. Le délai de production varie généralement de 2 à 6 jours ouvrables, en fonction de la complexité du produit et de la charge de travail.
2. Délais d'Expédition
Une fois la production terminée, votre commande sera expédiée dans les plus brefs délais. Les délais de livraison dépendent de votre localisation et du transporteur sélectionné. Voici les estimations générales :
- France Métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrables
- Union Européenne : 3 à 7 jours ouvrables
- International : 5 à 14 jours ouvrables
Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction de facteurs externes tels que les conditions météorologiques, les retards douaniers ou les périodes de forte demande.
3. Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, des dimensions de votre commande, ainsi que de votre localisation. Le montant exact sera indiqué au moment de la validation de votre panier, avant de finaliser votre achat.
4. Suivi de Commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre commande en temps réel via le site du transporteur.
5. Adresse de Livraison
Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison fournie lors de votre commande est correcte et complète. PLC SARL ne pourra être tenue responsable des retards ou des non-livraisons dus à une adresse incorrecte ou incomplète.
6. Retards et Problèmes de Livraison
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais estimés, veuillez vérifier d'abord le statut de votre envoi avec le numéro de suivi fourni. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à [email de contact] avec votre numéro de commande, et nous ferons de notre mieux pour vous aider à localiser votre colis.
7. Dommages lors de la Livraison
Nous mettons tout en œuvre pour emballer vos produits de manière sécurisée. Toutefois, si vous recevez un produit endommagé, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos du produit et de l'emballage. Nous vous fournirons des instructions pour un remplacement ou un remboursement, conformément à notre [Politique de Retour et de Remboursement](#).
8. Restrictions d'Expédition
Nous expédions nos produits dans la plupart des pays. Cependant, certaines restrictions peuvent s'appliquer en raison des réglementations locales ou des limitations imposées par nos transporteurs partenaires. Si nous ne pouvons expédier à votre adresse, nous vous contacterons pour trouver une solution alternative.
9. Contact
Pour toute question concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter :
PLC SARL
Rue de la Congrégation
39800 Poligny, France
SIRET : 45068227300062
Email : info@lamdujura.com
Téléphone : 03 39 34 00 34
Merci de votre confiance et de votre achat chez PLC SARL. Nous sommes impatients de vous faire parvenir vos produits dans les meilleurs délais.